Referenties
Referenties
Met meer dan 20 jaar ervaring in het ontwikkelen van IT oplossingen voor detailhandelaars, heeft DdD Retail meer dan 1500 kassa oplossingen operationeel in meer dan in 1200 klanten winkels in volgende landen; Denemarken, Zweden, Noorwegen, Finland, IJsland Duitsland, België, UK, Ierland, Estonië, Egypte en Koeweit.
Hierna kunt u meer lezen over de ervaring van een aantal van onze grote klanten.
Saint Tropez
“We kozen DdD professional omwille van zijn attractieve en duidelijke gebruikersinterface en de vele handige functies die ervoor zorgen dat werken achter de kassa eenvoudig en efficiënt is. En we verkozen het omdat DdD retail zorgt draagt voor alle IT logistiek wanneer we een nieuwe winkel openen. Ze installeren het POS kassaregister, printers, scanners, point-of-sale credit card lezers en internet connecties en ze trainen het winkelpersoneel. Bovendien, verzorgen ze ook voor de continuïteit in support en onderhoud en dit alles voor een vaste prijs.
We hoeven niet langer aan deze dingen te denken en dat betekent dat we ons kunnen concentreren op de zaken die we het best kunnen – ontwerpen, produceren en verkopen van mode aan competitieve prijzen.”
PUB
"In het licht van slechte ervaringen, bestudeerden we ons doel in veel meer detail, toen we begin 2009 op zoek gingen naar een winkel oplossing die voldeed aan onze eisen. We zochten een gecentraliseerde kassa oplossing voor al onze winkels, ondanks het feit dat de koopwaar zeer verschillend is, en dat elke eigenaar van de winkel zijn specifieke verkoopgegevens wou overgebracht zien naar hun eigen IT-systeem, zodat ze de financiën, voorraden en aankopen kunnen beheren. Alleen met een centraal systeem kunnen wij gegevens zoals klanten registers, klanten kaarten en cadeau vouchers over alle winkels heen delen.
Dus bekeken we de meest verspreide winkel systemen in Zweden. Hierna bleek dat DdD's retail oplossing, DdD professional, de ideale keuze was.
Het is ideaal omdat het aan al onze eisen voldoet, DdD Retail lokaal vertegenwoordigd is en een uitgebreide expertise heeft in detailhandel. Maar ook omdat DdD Retail de totale
verantwoordelijkheid neemt voor het volledige systeem, inclusief hardware en software, exploitatie, onderhoud en ondersteuning. "
Royal Kopenhagen
”We hebben bij Royal Kopenhagen voor DdD gekozen als partner voor de implementatie van onze nieuwe IT oplossing voor onze winkels. DdD werd uit een aantal verkozen omdat ze zeer gebruikersvriendelijke POS oplossingen aanbieden – eenvoudig in gebruik en met een zeer simpele gebruikersinterface. De oplossing is flexibel en geeft ons de kans om onze bestaande systemen te integreren zodat we een compleet en volledig overzicht hebben van onze business.”
Esprit
"Esprit Franchise heeft DdD retail uitgekozen omwille van verschillende redenen. Vooraleerst, is het belangrijk om te kunnen rekenen op betrouwbaarheid en goed gedocumenteerde referenties. DdD bezit deze.
Ten tweede, het is een eenvoudig systeem met alle informatie die we nodig hebben – en het wordt niet ingewikkeld of verwarrend. Het is voor ons van belang dat we op dagelijkse basis een eenvoudig systeem kunnen hanteren in onze winkels maar ook in ons centraal beheer. Bovendien is het voor ons essentieel dat het POS systeem verbonden is met onze centrale systemen. Wanneer er zich een probleem of miscommunicatie voordoet, wordt dit snel en accuraat door DdD opgelost. Tenslotte, kunnen we, dankzij de continue inspanning in product evolutie en ontwikkeling, steeds verder onze processen optimaliseren."
Bertoni
“We hebben niet al onze winkels toegang verleend tot ons ERP systeem. Dankzij de integratie tussen ons ERP systeem en DdD professional hebben onze winkels een minimum aan administratie en kunnen ze zich focussen op het meest belangrijke: namelijk verkopen!
DdD professional geeft aan franchisers een overzicht van de winkel en we hebben de mogelijkheid tot opvolgen en adviseren.
Terzelfder tijd is DdD Professional is heel simpel in gebruik, daarom doen we zelf de roll-out en de training."
